GLACIAL S.A., en adelante EL PROVEEDOR, una compañía debidamente constituida y vigente de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, es propietaria y administradora del sitio web http://www.glacial.co.cr, sitio virtual que permite la comercialización de productos y servicios en línea (E-commerce).
El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web http://www.glacial.co.cr, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio http://www.glacial.co.cr y que son incorporados al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre EL PROVEEDOR y el USUARIO que haga uso del sitio web. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio http://www.glacial.co.cr
Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:
GLACIAL S.A.: Empresa que comercializa productos y/o servicios y cuenta con una Plataforma Virtual (Sitio Web) para efectuar dicha comercialización; de ahora en adelante denominado EL PROVEEDOR.
USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad, que ingrese a este sitio Web a navegar el sitio y/o efectuar un pago y/o realizar el registro de una cuenta. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir PRODUCTOS y/o SERVICIOS por medio de pago de tarjeta de crédito o débito.
PRODUCTO / SERVICIO: Todo aquello comercializado en el sitio web. NÚMERO DE ORDEN/FACTURA: Numeración que se utilizará para controlar las compras realizadas por el USUARIO en EL PROVEEDOR.
Cuenta de registro: El registro en EL PROVEEDOR es gratuito y opcional. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web.
La cuenta que un USUARIO registre en EL PROVEEDOR es única, personal e intransferible. El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. EL PROVEEDOR tomará como válida dicha información y con base en dichos datos procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS y/o SERVICIOS que el USUARIO adquiera en EL PROVEEDOR.
El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en EL PROVEEDOR, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.
Este sitio puede incluir conexiones a otros sitios Web operados por terceros. Estas conexiones son provistas para la comodidad del USUARIO y como una avenida de acceso adicional para la información contenida en los mismos. EL PROVEEDOR no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de otros sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de otros sitios. Sitios de terceros pueden contener información con la cual EL PROVEEDOR concuerda o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso por parte de cualquiera de dichos sitios conectados.
A juicio exclusivo de EL PROVEEDOR, EL PROVEEDOR puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web.
Al adquirir un PRODUCTO o SERVICIO, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y en caso de que corresponda los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por EL PROVEEDOR para la adquisición de los PRODUCTOS y SERVICIOS ofrecidos en el sitio web. El precio de los PRODUCTOS publicados en EL PROVEEDOR será desplegado en colones o dólares, con el respectivo signo que identifica la respectiva moneda.
Con relación a PRODUCTOS o SERVICIOS vendidos por EL PROVEEDOR, no podemos confirmar el precio de cada uno de ellos hasta el momento en que EL USUARIO realice la orden. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de productos de nuestro catálogo puede tener un precio publicado erróneo. Si el precio correcto del producto vendido por EL PROVEEDOR es en realidad mayor al precio erróneo publicado, EL PROVEEDOR procederá a contactar al USUARIO para informarle del precio erróneo y consultarle si desea pagar la diferencia para llegar el precio correcto. De no querer el USUARIO pagar la diferencia, EL PROVEEDOR podrá cancelar el pedido, debiendo notificar al USUARIO de dicha cancelación y procediendo a reintegrarle la suma que haya sido pagada.
El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la política de Envíos y Tarifas que se encuentra en el sitio web.
En caso de haber acordado el envío del PRODUCTO al USUARIO por parte del PROVEEDOR, el mismo se realizará por medio de los proveedores de mensajería que EL PROVEEDOR determine.
